5月20日,立邦中国与天猫家装于立邦上海总部举行战略合作签约仪式,天猫家装行业负责人风弛、立邦中国装饰涂料事业部总裁孙荣隆作为双方代表正式签署战略合作协议。
此次战略合作的签署,标志着立邦与天猫将在长期良好合作的基础上,再度深化品质家装的数字化转型升级,从货品靠谱、服务靠谱、价格靠谱三大维度为消费者打造轻松、放心的家装体验。
随着主流消费群体的更新换代,各行业各领域都已点燃数字化的火苗,家装行业更是踏上了数字化转型的快车道。
自立邦2011年首次入驻天猫以来,不断创新涂装理念,凭借千余家经销商布局,打通近百座城市的线上线下渠道,陆续推出了天猫直送、免费调色、上门基检、刷新服务等特色家装服务。
继去年与天猫联合发布《刷新服务行业指南》后,立邦与天猫家装深化合作,成为“靠谱计划”的核心一员,共同打造品质家装新零售的标杆。
立邦与天猫家装深化合作天猫家装行业负责人风弛表示:
“ 去年8月,天猫家装正式提出本地化、内容化、服务升级、供给升级四大战略,我们希望联动业内领导品牌,为消费者提供更优质的产品、更优惠的价格,打造更舒心的家装体验。
很高兴能借此机会与立邦深化合作,互相赋能。凭借天猫在新零售场景下的技术积累,以及立邦的优质产品与专业服务,我们将携手为消费者创造更好的购物体验。”
天猫家装战略升级是发力本地化,实现消费场景内容化。天猫将在消费者搜索家装商品时,优先展示用户附近的门店商品,实现线上下单,本地化供给;天猫旗舰店升级2.0版本,通过3D购+短视频实现消费内容场景化;
物流服务网络全面数字化,提升送装一体的覆盖范围;以海量用户资源的消费洞察指导商家产品创新,升级供给。
此次,在天猫家装“靠谱计划”中,立邦将在天猫首发新品、多款创新优质产品与专业刷新服务,并充分依托天猫的大数据、云计算、人工智能等革新技术,持续升级产品供给,为消费者提供专业化、定制化的放心产品和服务。
天猫家装也将以全平台最优惠的价格以及全方位的线上整合服务,持续为消费者家装保驾护航。凭借立邦完善的全国经销商布局与天猫的数字化物流服务网络,还能全面实现本地化供给,降低物流成本。
双方线上线下资源优势的深度整合,将有效实现货品靠谱、服务靠谱、价格靠谱的三大目标,真正满足消费者在家装过程中对专业性、便捷性、性价比等方面的各项需求.